Dịch vụ công Bảo quản thi hài
1. Trình tự thực hiện:
– Bước 1: Khi có người chết, tang chủ liên hệ trực tiếp hoặc điện thoại đến Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội để đăng ký dịch vụ bảo quản thi hài.
Tùy theo yêu cầu của tang chủ, Ban Phục vụ lễ tang bố trí xe và công nhân đến đón thi hài vận chuyển vào nhà lạnh để bảo quản hoặc gia đình tự vận chuyển thi hài đến nhà lạnh.
– Bước 2: Ban Phục vụ lễ tang cử nhân viên hướng dẫn hồ sơ và tiến hành ký hợp đồng với tang chủ.
2. Cách thức thực hiện: Tại nhà tang chủ hoặc tại các điểm ký hợp đồng của Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội.
Sau khi đưa thi hài vào nhà lạnh, tùy theo nhu cầu của tang chủ, nhân viên Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội sẽ đến nhà tang chủ hoặc tang chủ đến trực tiếp Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội để ký hợp đồng dịch vụ.
* Thực hiện tại nhà tang chủ: Tang chủ gọi điện theo các số điện thoại sau:
– Thời gian từ 06h00 đến 22h00: gọi số 024.38285688 hoặc 024.39232323.
– Thời gian từ 22h00 đến 6h00: gọi số 024.38255728
Tiếp nhận điện thoại tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, tết.
* Thực hiện tại các điểm ký hợp đồng: Tang chủ đến trực tiếp các điểm ký hợp đồng sau
– Điểm Ký hợp đồng số 1:
+ Phục vụ từ 06h00 đến 22h00 tất cả các ngày trong tuần.
+ Địa chỉ: 125 phố Phùng Hưng, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.
+ Điện thoại: 024.39232323 – 024.38285688 – 0982.012.723
– Điểm Ký hợp đồng số 3:
+ Phục vụ từ 06h00 đến 19h00 tất cả các ngày trong tuần.
+ Địa chỉ: Cổng 2 Nghĩa trang Văn Điển, đường Phan Trọng Tuệ, xã Tam Hiệp, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội.
+ Điện thoại: 024.36883434 – 0986.901.943
– Điểm Ký hợp đồng số 4:
+ Phục vụ theo giờ hành chính tất cả các ngày trong tuần.
+ Địa chỉ: Phố Trần Vỹ, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.
+ Điện thoại: 024.37649229 – 0981.348.361
– Điểm Ký hợp đồng số 9:
+ Phục vụ theo giờ hành chính tất cả các ngày trong tuần.
+ Địa chỉ: Nhà tang lễ Đông Anh, xã Uy Nỗ, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội.
+ Điện thoại: 024.39650276 – 0981.702.721 – 0986.682.006
3. Thành phần, số lượng hồ sơ:
* Thành phần hồ sơ:
– Bản sao một trong những giấy tờ sau: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, giấy tờ khác có giá trị tương đương của tang chủ.
– Bản sao một trong những giấy tờ sau: Giấy Báo tử, Giấy Trích lục khai tử của người chết, giấy tờ thay Giấy báo tử do cơ quan có thẩm quyền cấp (theo quy định tại Nghị định 123/2015/NĐ-CP ngày 15/11/2015).
(Xuất trình bản chính để đối chiếu)
* Số lượng hồ sơ: 01 bộ
4. Thời hạn giải quyết: Ngay khi tang chủ đăng ký dịch vụ.
5. Đối tượng thực hiện: Tổ chức, cá nhân
6. Đơn vị thực hiện: Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội.
7. Kết quả thực hiện dịch vụ công: Hợp đồng bảo quản thi hài và hóa đơn tài chính.
8. Giá dịch vụ:
Bảo quản thi hài trong phòng lạnh:
– Thi hài 18.000 đ/giờ/thi hài
– Thi hài đã nhập quan 20.000 đ/giờ/thi hài
9. Mẫu đơn, tờ khai: mẫu hợp đồng Bảo quản thi hài
10. Yêu cầu, điều kiện thực hiện dịch vụ công:
Không áp dụng các trường hợp như thi hài bị chảy nước, để lưu thi hài quá 48 giờ hoặc các trường hợp đặc biệt khác.
11. Căn cứ pháp lý:
– Nghị định số 16/2015/NĐ-CP ngày 14/02/2015 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập.
– Nghị định số 141/2016/NĐ-CP ngày 10/10/2016 của Chính phủ quy định cơ chế tự chủ của đơn vị sự nghiệp công lập trong lĩnh vực sự nghiệp kinh tế và sự nghiệp khác.
– Thông tư số 02/2009/TT-BYT ngày 26/5/2009 của Bộ Y tế hướng dẫn vệ sinh trong hoạt động mai táng và hỏa táng.
– Quyết định số 31/2016/QĐ-UBND ngày 06/9/2016 của UBND Thành phố Hà Nội về việc Ban hành Quy chế quản lý một số hoạt động nhà tang lễ, cơ sở hỏa táng trên địa bàn thành phố Hà Nội.