- Bước 1: Thân nhân người chết trực tiếp đến Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội để đăng ký dịch vụ Cát táng lưu giữ tro, cốt tại các nhà để tro cốt. Thân nhân người chết có thể đăng ký dịch vụ Cát táng lưu giữ tro, cốt tại các nhà để tro cốt cùng với dịch vụ hỏa táng thi hài.
- Bước 2: Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội cử nhân viên hướng dẫn hồ sơ, giới thiệu địa điểm lưu giữ tro, cốt, các loại hàng hóa đi kèm để thân nhân người chết lựa chọn, quyết định và ký hợp đồng.
- Bước 3: Theo đúng thời gian, địa điểm, nội dung đã cam kết với thân nhân trong hợp đồng, Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội tiếp nhận và lưu giữ tro, cốt tại các nhà để tro cốt.
- Thân nhân người chết trực tiếp đến Ban PVLT Hà Nội để đăng ký dịch vụ Cát táng lưu giữ tro, cốt tại các nhà để tro cốt. Thân nhân người chết có thể đăng ký dịch vụ Cát táng lưu giữ tro, cốt tại các nhà để tro cốt cùng với dịch vụ hỏa táng thi hài.
- Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội cử nhân viên hướng dẫn hồ sơ, giới thiệu địa điểm lưu giữ tro cốt, các loại hàng hóa đi kèm để thân nhân người chết lựa chọn, quyết định và ký hợp đồng theo đúng thời gian, địa điểm, nội dung đã cam kết với thân nhân trong hợp đồng, Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội tiếp nhận và lưu giữ tro, cốt tại các nhà để tro cốt. (Người từ 70 tuổi trở lên; người bị bệnh mắc bệnh hiểm nghèo theo quy định do Bộ Y tế ban hành; người có vợ hoặc chồng đã được an táng trong nghĩa trang có thể đăng ký trước dịch vụ cát táng lưu giữ tro cốt tại các nhà để tro cốt.)
- Thành phần hồ sơ ký hợp đồng gồm có:
- Bản sao của những giấy tờ sau: Căn cước công dân của chủ hợp đồng, giấy Báo tử, Giấy Trích lục khai tử của người chết hoặc giấy tờ thay thế Giấy báo tử do cơ quan có thẩm quyền cấp (theo quy định tại Nghị định 123/2015/NĐ-CP ngày 15/11/2015)
+ Bản sao hợp đồng hỏa táng hoặc giấy xác nhận của nơi đang lưu giữ tro, cốt.
(Xuất trình bản chính để đối chiếu)
- Đối với trường hợp đăng ký trước dịch vụ cát táng lưu giữ tro cốt, hài cốt tại các nhà để tro cốt: Tùy theo đối tượng, cần cung cấp các giấy tờ sau:
+ Người từ 70 tuổi trở lên: bản sao Căn cước công dân.
+ Người mắc bệnh hiểm nghèo: Giấy xác nhận mắc bệnh hiểm nghèo giai đoạn cuối của bệnh viện, bản sao căn cước công dân.
+ Nguòi có vợ hoặc chồng đã được an táng trong nghĩa trang do Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội quản lý: Hợp đồng cát táng lưu trữ tro, cốt của vợ/chồng tại các nhà để tro cốt. Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, bản sao căn cước công dân của người đăng ký trước dịch vụ cát táng lưu giữ tro, cốt.
(Tất cả giấy tờ bản sao đều phải xuất trình bản chính đề đối chiếu)
