- Bước 1: Thân nhân người chết trực tiếp đến Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội để đăng ký dịch vụ Cát táng lưu giữ hài cốt, tro cốt dưới mặt đất.
- Bước 2: Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội cử nhân viên hướng dẫn hồ sơ, giới thiệu địa điểm lưu giữ tro cốt, hài cốt dưới mặt đất, các hàng hóa đi kèm để thân nhân người chết lựa chọn, quyết định và ký hợp đồng.
- Bước 3: Theo đúng thời gian, địa điểm, nội dung đã cam kết với thân nhân trong hợp đồng, Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội tiếp nhận và tiến hành lưu giữ hài cốt, tro cốt dưới mặt đất.
- Thân nhân người chết trực tiếp đến Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội (Số 1 Trần Vỹ) để đăng ký dịch vụ Cát táng lưu giữ hài cốt, tro cốt dưới mặt đất.
- Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội cử nhân viên hướng dẫn hồ sơ, giới thiệu địa điểm lưu giữ tro cốt, hài cốt dưới mặt đất, các hàng hóa đi kèm để thân nhân người chết lựa chọn, quyết định và ký hợp đồng theo đúng thời gian, địa điểm, nội dung đã cam kết với thân nhân trong hợp đồng, Ban Phục vụ lễ tang Hà Nội tiếp nhận và tiến hành lưu giữ hài cốt, tro cốt dưới mặt đất. (Người từ 70 tuổi trở lên; người bị bệnh mắc bệnh hiểm nghèo theo quy định do Bộ Y tế ban hành; người có vợ hoặc chồng đã được an táng trong nghĩa trang có thể đăng ký trước dịch vụ cát táng lưu giữ tro, cốt dưới mặt đất).
- Đối với trường hợp đăng ký cát táng lưu giữ tro cốt, hài cốt dưới mặt đất:
- Bản sao một trong những giấy tờ sau: Căn cước công dân, giấy tờ khác có giá trị tương đương của thân nhân người chết.
- Bản sao một trong những giấy tờ sau: Giấy Báo tử, Giấy Trích lục khai tử của người chết hoặc giấy tờ thay Giấy báo tử do cơ quan có thẩm quyền cấp (theo quy định tại Nghị định 123/2015/NĐ-CP ngày 15/11/2015)
+ Bản sao Hợp đồng hỏa táng hoặc giấy xác nhận của nơi đang lưu giữ tro, cốt.
(Xuất trình bản chính để đối chiếu)
- Đối với trường hợp đăng ký trước dịch vụ cát táng lưu giữ tro cốt, hài cốt dưới mặt đất (không áp dụng đối với nghĩa trang Vĩnh Hằng): Tùy theo đối tượng, cần cung cấp các giấy tờ sau:
+ Người từ 70 tuổi trở lên: bản sao Căn cước công dân.
+ Người mắc bệnh hiểm nghèo: Giấy xác nhận mắc bệnh hiểm nghèo của bệnh viện, bản sao căn cước công dân.
+ Người có vợ hoặc chồng đã được an táng trong nghĩa trang do Ban Phục vụ lễ tang quản lý: Hợp đồng cát táng lưu trữ tro, cốt dưới mặt đất của người chết, bản sao Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, bản sao căn cước công dân của người đăng ký trước dịch vụ cát táng lưu giữ tro, cốt.
(Tất cả giấy tờ bản sao phải xuất trình bản chính để đối chiếu)
